よくあるご質問!

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よくあるご質問!

2016年7月17日 NITRO RACING

こんばんは、製品業務課の石田&相羽です。

梅雨明け間近なタイミングですが、みなさんオートバイ乗ってますか?
突然の豪雨なども最近多いので、注意してくださいね!

さて、今日はよくあるお問い合わせの中から何点かご紹介です。

①.転倒や立ちゴケによるリペア部品の供給について
・一番多いかも知れません・・・弊社取り扱いの部品でしたらボルト1本からリペア部品としてお出し出来ますので
お気軽にお問い合わせください。
パーツリストなどもある物はお渡しも出来ますよ~!
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②.製品の寸法・取り付けピッチなど!
・弊社製バックステップKITのマスターシリンダーの取り付けピッチ(ブレンボ等のマスターに変更検討の為)や
現在ご使用中の他社製品との流用判断、ラインナップにない車種に取り付け可能かどうかのお問い合わせいただく事が多いですね!
正直他社様の製品との相性は実際に確認しないと分かりませんが・・寸法などは、実測してお伝えできますよ!

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3.サイレンサーのO/Hについて
・転倒でシェルやエンド部に傷が・・やグラスウールが焼けて音が・・など
弊社にお送りいただければ、O/H可能です。
サイレンサーの状態によっては、費用に若干の前後がありますのでお問い合わせください。

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4.ラインナップに無い車種の部品の単品製作について
・基本的には現車にて採寸測定が必要な為、車輌のお預かりが必要となります。
ただどうしても単品で製作となりますので、コスト高は否めませんが、既存である製品を一部使用して
コストダウンなど出来る場合があります。
また、以前販売していたけど現在廃番になってしまっている商品・・・図面は残してあるので割高となりますが
製作可能です。

5.製品の納期について
在庫が少なくなってきた製品に関しては、オンライン上でご購入できなくなってるケースがあります。
その様な場合でも、在庫を持っててすぐにお出しできるケースもありますのでお問い合わせください。
ご連絡いただければ、在庫がない場合でも次回入荷予定のお知らせ、ご予約も承っております。

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以上がよくあるお問合せでした。

それではまた!